Informations sur les cookies et produits

Quels sont les ingrédients utilisés dans vos cookies ?

Nos cookies sont faits à la main avec des ingrédients de haute qualité, comme du chocolat noir, des fruits secs, du caramel, de la pâte à tartiner, des pistaches, et plus encore ! Tous nos ingrédients sont choisis pour offrir un goût unique à chaque bouchée.

Quels types de cookies proposez-vous ?

Nous proposons une grande variété de cookies, allant des cookies classiques ultra gourmands aux Cook'Fondants, avec des recettes alliant saveurs riches et textures irrésistibles.

Est-ce que vos cookies conviennent aux personnes ayant des allergies alimentaires ?

Nos cookies peuvent contenir des allergènes comme le gluten, les œufs, le lait et les fruits à coque. Veuillez consulter les détails des ingrédients sur chaque fiche produit ou contactez-nous pour toute question spécifique sur les allergies.

Comment savoir si un cookie est vegan ou sans gluten ?

Malheureusement, nos cookies ne sont pas vegan ni sans gluten pour l’instant. Toutefois, nous travaillons toujours sur de nouvelles recettes et serons ravis de vous tenir informé si de nouvelles options adaptées à vos besoins deviennent disponibles.

Paiement et tarifs

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express) ainsi que PayPal. Vous pouvez choisir le moyen de paiement qui vous convient le mieux lors de votre commande.

Est-ce que les paiements sont sécurisés ?

Oui, toutes les transactions sont sécurisées grâce à un système de paiement protégé. Vos informations personnelles et bancaires sont traitées en toute confidentialité.

Y a-t-il des frais de livraison ?

Les frais de livraison dépendent de l’option choisie lors de votre commande. Vous pourrez consulter ces frais avant de valider votre commande.

Service client et retours

Que faire si je rencontre un problème avec ma commande ?

Si vous avez un problème avec votre commande, contactez-nous directement. Nous ferons tout notre possible pour résoudre la situation, que ce soit un produit endommagé ou une erreur dans la commande.

Puis-je retourner mes cookies si je ne suis pas satisfait ?

En raison de la nature des produits alimentaires, les retours ne sont pas acceptés. Cependant, si vous avez un souci, contactez-nous et nous trouverons une solution adaptée.

Comment puis-je vous contacter pour des questions supplémentaires ?

Pour toute question ou demande, vous pouvez nous contacter via notre page "Contact". Nous sommes disponibles pour répondre à vos questions et nous nous ferons un plaisir de vous aider.

L'artisanat au coeur de chaque cookie

Chez Moniardises, chaque cookie est fait maison, avec amour et des ingrédients soigneusement sélectionnés. Nous nous engageons à offrir des produits artisanaux qui respectent les traditions et garantissent une expérience gustative incomparable. Nos cookies sont préparés à la main, avec un soin particulier porté à chaque étape de leur fabrication. Le secret ? Une recette unique, des ingrédients frais, et beaucoup de passion !

Des ingrédients de qualité supérieure

Nous croyons que pour créer des cookies irrésistibles, il faut des ingrédients de première qualité. C'est pourquoi nous utilisons du chocolat premium, des fruits secs croquants, et des produits frais. Tous nos ingrédients sont sélectionnés avec soin pour vous garantir une saveur authentique et une texture parfaite. En choisissant Moniardises, vous choisissez le meilleur pour vos papilles.

Une expérience unique pour chaque gourmand

Chez Moniardises, nous ne créons pas simplement des cookies, nous créons une expérience ! Nos cookies sont conçus pour satisfaire tous les gourmands, qu'ils aiment le chocolat intense, les saveurs fruitées ou les combinaisons sucrées-salées. Que vous soyez un amateur de cookies fondants ou que vous préfériez une texture plus croquante, nous avons un cookie qui vous fera fondre de plaisir. Dégustez-les chauds ou froids, mais toujours avec un maximum de bonheur !